2021年让人们进入你的零售店的11种方法

客户在零售店

虽然电子商务在2021年飞速发展,但大多数人还是更喜欢亲自去零售店购物。有些购物者渴望在店内购物的体验,因为他们可以在实际购买之前亲眼看到并感受到他们想要购买的商品。然而,报告确实表明了这一点2021年在线销售将达到6450亿美元这意味着仅依靠足球交通的零售店将失去主要销售。

为了确保您没有留下,您必须在线销售和脚踏交通之间存在平衡。像COOPEAD一样,员工管理应用程序是一个完美的方式来提示您有利的尺度。如果不花一大吨钱,Connecteam将帮助您在您的日常活动中,并帮助您到达您的商店的销售目标。作为经理或零售店所有者,你知道有您商店的更德赢ac米兰官方网站多客户导致更多机会推动销售和与购物者进行个人联系,这导致更大的底线和更健康的业务。

但是你怎样才能增加客流量,让更多的人进入你的商店呢?这正是这个博客的答案。

2021年让人们进入你的零售店的11种方法

你的店面应该是有趣的,维护良好

在商店迈出一步。真的从外面看着它。现在回答这些问题,是窗户脏吗?涂料剥落吗?门是损坏的或可能需要修复吗?

这是一件良好的店面,在客户中绘制了良好的店面。德赢ac米兰官方网站德赢ac米兰官方网站客户感觉不太倾向于进入,更不用说购买物品,从看起来损坏或处于混乱的商店。留在维护任务之上 - 清洁窗户应每天完成。而其他任务应该每隔几个月或几年完成,就像获得新的涂料工作一样。

为了帮助管理者和商店所有者留在这些日常任务之上,即连接员工管理应用程序提供了自动化的工作流程和检查表让你的员工知道每天需要做什么。

商店所有者可以通过Connecteam自动化他们的日常操作的一些方法包括:

  • 员工的商店打开和关闭清单
  • 每周汇总销售/订单/发票/返回
  • 报告可能损坏的产品
  • 费用报销表格
  • 清洁清单
  • 现金报告在一天结束时

这种自动化级别可确保事情完成,按时完成,所以您知道什么都不通过裂缝滑落。使用自动清单和工作流程功能,您可以确保所有日常清洁任务,使您的商店看起来像外面的外面清洁 - 在推动按钮时完成。

2.与客户联系德赢ac米兰官方网站

当客户在您德赢ac米兰官方网站的商店,与他们交谈!与他们合作。创造一个更加个性化和互动性的购物体验,这样顾客就能清楚地知道为什么在实体店购物比在网上购物更有好处。德赢ac米兰官方网站

以下是您如何创造更好,更个人的购物体验的一些想法:

  • 收集他们的信息,以便您发送通讯或商店更新
  • 提供一些额外的或免费的东西
  • 提供一对一的服务
  • 如果您有奖励计划,请与他们交谈
  • 参加当地社区活动

当客户看到德赢ac米兰官方网站商店购物而不是在线购物的好处时,由于积极的经验,他们更有可能返回您的商店。实际上,研究显示40%的消费者更有可能从那些更有优势的零售商那里购买商品个性化他们的购物体验

3.提供最优惠的客户服务,日复一日

离开最后一点,让顾客进入你的商店意味着给他们一个有价值的体验德赢ac米兰官方网站客户服务必须在您的清单上很高。从第二个客户脚踏入零售商店,他们需要拥有一流的客户服务拥有一流的店内经验。这一切都开始并以客户服务为止。

经理必须确保他们的团队完全了解如何迎接客户,如何互动,如何有效地提供产品以及如何关闭销售。德赢ac米兰官方网站

数字不会说谎:

  • 一个快乐的客户将大致讲述九个朋友一个品牌。
  • 47%的消费者如果他们经历贫困客户服务,将去参加竞争对手。

管理人员必须采取一切必要的步骤,以确保他们的团队每天提供特殊的客户服务;当您这样做时,您可以吸引客户在商店购买而不是在线德赢ac米兰官方网站。

员工onboarding. Connecteam员工管理应用程序也可以帮助这个竞技场。与内在应用程序员工培训和船上特征您可以向员工提供将其转换为客户服务大师的信息!

有些常见的培训和船上特征帮助店主包括:

  • POS培训 - 所以新的员工可以快速学习计算机系统
  • 主要客户服务培训
  • 每日运营培训
  • 股票/视觉商品培训
  • 如何帮助“只是浏览”的客德赢ac米兰官方网站户
  • 健康和安全培训
  • 如何检查伪造货币

使用Connecteam Employee Management应用程序,零售店所有者现在可以只需点击几下点击,并专注于驾驶收入和利润的几乎所有方面和组件!

4.应添加路边额外

使用商店外面的空间并创建一个上面的窗口显示!使用三明治板写诙谐和有趣的消息 -您可以突出显示销售或新产品。不仅仅是这些有趣的迹象增加你的外观吸引力,但最好发布在社交媒体上。

有趣的粉笔标志将零售客户带入商店德赢ac米兰官方网站

5.必须计划促销活动

购物者彩票、抽奖和比赛;所以你一定要利用这些促销活动来提高品牌知名度,让客户知德赢ac米兰官方网站道您的商店或使用新产品的客户提供的内容。德赢ac米兰官方网站

您可以通过电子邮件或社交媒体在线推广这些活动,但为了进入和获胜,您必须进入商店。♥

6.店内特价可以带来人群

提示六是如何让人们进入你的商店是上面的一点。提供巨大的折扣或忠诚度奖励,为客户带入您的商店,但请注意这些德赢ac米兰官方网站

在店内特价并不总是必须是基于金钱的。例如,您可以提供实践演示来展示您的产品。

您可以通过使用附加的优惠券发送电子邮件来传播单词。或者您可以通过社交媒体或短信宣布闪光销售(限时,惊喜销售)。

7.设立一个店内社交媒体角

一个有趣的想法,让客户进入你的商店可以包括一德赢ac米兰官方网站个“自拍墙”,有一个有趣的背景,客户可以在前面拍照。立即更改背景并务必添加您的商店标签。

为客户提供折扣德赢ac米兰官方网站他们在社交媒体上发布自己的自拍,然后给你的商店打上标签。这是一种很好的在线推广你的品牌的方式,同时仍然要求购物者到实际位置。

有趣和吸引人的服装店

来自Pexels的Kei Scampa拍摄

8.与附近的企业合作

关于如何增加零售商店的客流量的下一个技巧是与当地企业合作。这种程度的交叉合作可以把顾客带到你的两家商店。德赢ac米兰官方网站在附近的商家张贴传单或优惠券,反之亦然。如果顾客能出示b店最近的收据,他们就能在a店享受折扣。与零售店附近的餐馆、酒吧、当地商店等聊天,创造一个对双方都有利的工作交易。

考虑整个街道的人行道出售,这让每个人都在美好的天气之外,并允许所有企业所有者与潜在客户进行谈话。德赢ac米兰官方网站此外,您永远不会知道您的业务主人如何帮助您降落销售和反之亦然。

9.让你的员工忙碌

如果你的零售店有一个很大的窗口,可以让路过的顾客看到,那么确保你的所有员工知道他们的行为可以直接影响顾客的决定。你看,看起来很无聊的员工会让潜在的客流量流失。作为管理者,确保你的团队保持专注即使店里没有顾客,他们的外表和行为也是如此。让你的团队看起来忙碌和欢迎,这样潜在的顾客就会更感兴趣走进你的商店

作为赢得客户指出,这一切都始于态度

一种- 始终迎接您的客户德赢ac米兰官方网站

T.- 尊重您的客户德赢ac米兰官方网站

T.- 与您的客户交谈和聊天德赢ac米兰官方网站

一世- 以轻松的个人方式与客户互动德赢ac米兰官方网站

T.-以积极的态度来工作

- 了解您的客户需求

D.- 发现您在客户周围的影响德赢ac米兰官方网站

E.- 激发您的客户了解您的产品德赢ac米兰官方网站

通过培训你的员工要一直保持积极的态度,你就得帮助他们一直创造出色的客户服务体验。

10.使用“点击并收集”优惠

如果您在线在线销售您的产品,那么您可以在您的商店提供“点击和收集”,因为它有助于让人们提供物理位置,并可以帮助您获得更多销售。研究显示“单击并收集”选项“结合了砖和迫击炮和电子商务频道的最方便的元素“但这也附带了它自己的缺点。

为了使这个技巧发挥作用,零售商店必须有准确和最新的库存和库存信息。如果这不是准确的,你可能会被太多的订单和没有足够的库存。这正是Connecteam员工管理应用程序可以再次提供帮助的地方,因为学习表明“卖家可能需要大修他们的库存管理方法及其供应链以实现快速订单履行”通过该应用程序,您可以确保所有库存和库存都是实时准确的,您可以轻松实现“点击和收集”优惠,因为您知道您的所作所为并且没有库存。

Connecteam是零售企业的最佳应用程序!

Connecteam的零售员工管理应用程序是一个完美的解决方案,让所有人都在同一页面上。

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11.主持店内零售活动

店内零售活动正成为在公司内部建立社区、吸引顾客并产生收益的一种很好的方式。德赢ac米兰官方网站这些活动正成为零售商店营销努力的重要组成部分,因为它们有助于建立客户关系,同时也增加了销售额。

活动营销学院还发现,87%的消费者在出席店内活动后购买商店的产品。

最常见和流行的店内零售活动包括发布会,聚会组,课程和研讨会。

轻松增加零售商店的脚部交通......

我们希望这个博客回答如何让更多人进入您的商店。通过实施许多这些提示,您可以保证提供更多的足球交通并增加销售额。此外,通过使用Connecteam等员工管理应用程序,您可以简化日常运营,轻松快速地培训和船上新员工,并实现新的工具,将您的零售业务带到一个新的级别。

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